Respondemos tus

PREGUNTAS FRECUENTES

Entendemos que en situaciones médicas urgentes es importante contar con información clara y precisa. Aquí respondemos las preguntas más frecuentes sobre nuestros transportes, el equipo a bordo, tiempos de respuesta y cómo solicitar el servicio. Si necesitas más ayuda, nuestro equipo está listo para asistirte.

Sí. Realizamos traslados dentro del Perú y hacia o desde otros países de la región, según el caso médico y la logística. Coordinamos permisos, autorizaciones y recepción en el destino.

Puedes contactarnos directamente por WhatsApp, llamada telefónica o formulario web. Uno de nuestros especialistas te guiará paso a paso para evaluar el caso y coordinar el traslado.

Cuando el paciente necesita atención médica durante el viaje, se encuentra en una condición crítica, está en una zona remota o necesita ser transportado con urgencia a un hospital con mayores recursos.

Sí. En el caso de pacientes pediátricos o neonatales, permitimos que un familiar mayor de edad acompañe el transporte, siempre que la condición médica del paciente y la capacidad operativa de la aeronave lo permitan. Esta decisión se toma tras la evaluación médica y logística del caso.

El costo varía según la distancia, el estado del paciente y el equipo médico necesario. Una vez evaluado el caso, se proporciona una cotización detallada y personalizada.

Sí. El paciente debe estar estabilizado por el equipo médico del hospital de origen. Nuestro equipo coordinará con ese hospital para preparar al paciente antes del vuelo.

Utilizamos aeronaves configuradas y equipadas como ambulancias aéreas, para funcionar como unidades de cuidados intensivos móviles. Cuentan con camilla fija, monitores, oxígeno, desfibrilador, ventilador mecánico, bomba de infusión y todos los equipamientos médicos necesarios.

¿Se puede usar este servicio para traslados programados, no urgentes?
Sí. También realizamos traslados programados o por derivación médica, que no requieren atención urgente pero sí monitoreo médico durante el vuelo.

Sí. Nuestro servicio «cama a cama» incluye ambulancia terrestre desde el hospital de origen hasta el aeropuerto, y desde el aeropuerto hasta el hospital de destino, dependiendo de la disponibilidad.